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管理心理学2-alex

经典管理模式:泰勒《科学管理原理》法约尔《工业管理与一般管理》 韦伯《社会和经济组织理论》
管理者要搞清楚管理的目的和管理的对象。
传统管理认为人是:追求利益,特别是经济利益的理性动物。
享乐哲学认为:人是趋利避害的动物。
X理论:
组织目的《--工作任务《--确保   硬道理
人天生是懒惰的人,要控制它,实行监管控制
管理的关键:就是对员工实行监管控制。就是管得住。三字真经:管、卡、压
搬铁块实验:把搬铁块的动作整理成标准动作,教会给所有员工。结果所有员工的产量大幅增加。把增加后的量化精确,把指标卡死,把指标组合起来,形成一套流程,就可以对人全程控制,最终形成定额,超过了定额就有奖金,否则,就没有完成任务。结果就可以被定量,就可以卡死人,越卡死人,就越能完成任务。
人天生是懒惰的,结果人就不愉快了。就有反抗,所以,就要镇压。但是,管理要注意智慧:胡萝卜+大棒
生动的例子:马戏团驯兽
管理还要有科学的管理体制来保证。最终如下图所示
 
 
这一套措施从工业革命持续到20世纪30年代。
被大家顶礼膜拜的原因:
1、虽然片面强调人的自然属性,但确认人的通用属性,值得中国管理者学习,中国管理者过于重视人的神的一面,而忽视人的兽的一面,结果,把管理搞的假大空。
2、强调经济对人的推动。
3、人性恶的假设,走法治的路线,高举科学旗帜
但后面失效:扭曲了人的本质,机械和呆板,加上资本家对利润的贪婪,所以,就变成了压迫,最终使组织内部冲突不断。内耗不断,把利润吃掉,最终这套理论失效。
 
 
 
 
 
 

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